Oletko kuullut putkimiehestä, joka ei saapunut ajallaan eikä ilmoittanut myöhästymisestään? Hän ei tervehtinyt, vaan käveli suoraan kotiisi kengät jalassa. Hän ei esittäytynyt, eikä edes kohottanut katsettaan lattiasta. Tekemisen meininki ja halu auttaa puuttuivat täysin. Näin mekin olemme kuulleet.
Liian monta kertaa kuulemme huonoa palautetta putkimiehistä, jotka käyttäytyvät yllä mainitun tavoin.